Il servizio è su prenotazione

Castel Gandolfo: informazioni in videochiamata per gli utenti di Acea

A Castel Gandolfo nasce lo Sportello Digitale per parlare da casa con Acea. Lo sportello digitale è il nuovo servizio di Acea Ato 2 che consente di gestire a distanza tutte le richieste relative alla propria fornitura idrica attraverso un sistema di videochiamata con un operatore dedicato. "Cosa posso chiedere all'azienda che gestisce l'acqua pubblica? dice l'assessore Alberto De Angelis. Si possono effettuare comodamente tutte le operazioni tradizionalmente gestite presso gli sportelli fisici. Come prenotare una videochiamata? Il servizio è su prenotazione ed è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 17:00. Basta compilare il form sul sito: https://www.gruppo.acea.it/.../acea-ato-2/sportello-digitale. Indicare giorno, orario e tipologia di prestazione della richiesta. Inviata la richiesta, il cliente riceve una mail di conferma dell’appuntamento. Nel giorno e orario stabilito, l’operatore di Acea Ato 2 contatta il cliente telefonicamente fornendogli link di accesso e assistenza per avviare la videochiamata, un servizio utile e pratico per tutti i nostri utenti". Per tutte le info: https://www.gruppo.acea.it/.../acea-ato-2/sportello-digitale